接听电话采用敬语有什么好处？

[问答题] 如何接听电话？

[单选题]接听电话在电话响（）声内接听。A .一B .二C .三D .四

[多选题] 接听电话的正确的做法有（）。A .认真做好记录，确认对方单位与姓名B .电话中可以使用专业术语，以显示服务的专业度C .通话结束后，应说声“再见”，并等对方挂后再挂D .接电话时，不使用“喂—”回答

[问答题] 接听电话时的礼仪要求是什么？

[单选题]接听电话时，恰当的接听姿势是（）。A . 身体正直，右手拿听筒B . 身体正直，左手拿听筒C . 躺在椅子上接听D . 用肩与脖子夹住听筒接听

[问答题] 接听电话应做到哪些？

[判断题]用耳机接听电话时的手机辐射强度要比直接接听电话时大？( )A.对B.错

[多选题] 接听电话是，我们应该注意（）。A .微笑接电话B .清晰的声音C .迅速准确的接听电话D .认真做好电话记录（5W1H）

[单选题]接听电话时（）说出语辞。A .快速B .中速C .慢速D .随意

[单选题]接听电话应距离话筒（）CM。A .4B .5C .6D .7