基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括（ ）。

A．生产中起监督作用的监工

B．在服务中起指导作用的领班

C．一线操作员工

D．负责职能工作具体计划的人员

E．一线服务人员

[问答题] 企业高层管理人员、中层管理人员以及基层管理人员的职责有何不同？

[单选题]定期检查时，调查对象应包括被查单位领导、中层管理人员、一般管理人员、生产经营一线人员等。其中，一般管理人员、生产经营一线人员占调查对象比例应占到（）以上。A .65%B .70%C .75%D .80%

[名词解释] 基层管理人员

[判断题] 公司高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员，其工作内容是管理性工作。A . 正确B . 错误

[单选题]“企业的各层管理人员（尤其是高层管理人员）深入到各种生产经营现场，进行直接观察，从中发现问题，并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于（）？A .个人现场观察B .预算C .财务管理D .财务评价

[单选题]基层管理人员用于（　　）职能的时间较多。A.控制B.激励C.计划D.领导

[主观题]作为基层管理人员，如何管理?

[问答题] 简要说明高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员从事不同层次管理工作对概念技能、人际沟通技能和技术技能的需要有何不同？

[多选题] 基层管理人员的质量职责包括（）A . 制定本部门的质量分目标B . 组织基本功训练C . 落实质量控制点D . 组织开展质量管理小组活动E . 主持建立质量体系

[单选题]餐厅的基层管理人员是（）。A . 服务员B . 领班C . 主管D . 经理