[单选题]部分旅游者对导游人员已经安排好的参观访问活动临时提出更改,这时导游人员()。A.可以直言相告:日程早已排定,临时更改不妥B.让全队表决,少数服从多数C
[判断题] 导游人员是接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。A . 正确B . 错误
[单选题]为预防旅游者丢失钱物,导游人员应多做()工作。A .引导B .说服C .提醒D . D.协助
[单选题]导游人员应劝阻旅游者不去( )。A.治安不理想的地方B.没有对外开放的地方C.不健康的娱乐场所D.需要客人临时付费的地方
[单选题]导游人员应劝阻旅游者不去( )。A.治安不理想的地方B.没有对外开放的地方C.不健康的娱乐场所D.需要客人临时付费的地方
[单选题]若旅游者病危,导游人员应( )。A.要求领队积极实施抢救B.鼓励全陪继续带团游览C.提醒领队通知患者亲属D.及时报告保险公司索赔
[多选题] 与旅游者交谈时,导游人员应()。A . 不轻易打断对方谈话B . 不无理终止谈话C . 重要话题要善始善终D . 主要让对方讲,以示尊重E . 发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话
[单选题]致完欢送辞,地方导游人员可将“旅游服务质量评价卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()。A.邮资总付B.邮资自付C.邮资未付D.邮资已付
[主观题]有旅游者患急重病时,导游人员在处理好必要事务的同时,应安排好旅游团其他成员的活动,全陪应继续随团前往。 ( )
[主观题]有旅游者患急重病时,导游人员在处理好必要事务的同时,应安排好旅游团其他成员的活动,全陪应继续随团前往。 ( )此题为判断题(对,错)。