根据服务突发事件的级别，如多个营业网点同时遭受自然灾害破坏，则属于（）。

A．特大服务突发事件（Ⅰ级）

B．重大服务突发事件（Ⅱ级）

C．较大服务突发事件（Ⅲ级）

[单选题]根据服务突发事件的级别，如营业网点发生挤兑，则属于（）。A．特大服务突发事件（Ⅰ级）B．重大服务突发事件（Ⅱ级）C．较大服务突发事件（Ⅲ级）

[多选题] 以下属于银行营业网点服务突发事件的是（）.A .业务系统故障；B .网点客流激增；C .客户突发疾病；D .干扰他人或不合理占用银行资源的行为；E .客户投诉.

[判断题] 地质灾害属于自然灾害类突发事件的范畴。A . 正确B . 错误

[单选题]以下属于自然灾害类突发事件的是（）。A . 学校食物中毒事件B . 群众冲击政府C . 地震D . 恐怖袭击

[多选题] 发生单个营业网点服务突发事件，必要时，银行服务突发事件处理工作领导机构应向（）、（）、（）报告有关情况，请求支持配合，同时做好消费者安抚和信息披露工作。A .当地监管机构B .上级行C .政府职能部门D .银行业协会

[问答题] 城市自然灾害突发事件应对的原则是什么？

[主观题]当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。判断对错

[判断题] 当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立即向110报警，同时向上级行服务突发事件应急处理办公室报告事件情况。（）A . 正确B . 错误

[单选题]按照《国家突发公共事件总体应急方案》的规定，下列突发事件中，属于自然灾害事件的是（）。A . 森林草原火灾B . 公共设备事故C . 动物疫情D . 恐怖袭击

[单选题]各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，（）为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。A .网点负责人B .管理行行长C .运营主管D .大堂经理