A.正确
B.错误
[判断题] 在与客户的交流和沟通过程中,所谓积极地聆听就是边“听”边“问”边“答”。A . 正确B . 错误
[单选题]倾听技巧主要是A.一边听一边提问B.一边听一边记录C.随时表达自己的观点D.及时更正对方的错误E.专心地听对方讲话
[单选题]边跑边()是定向运动中重要的技能之一,它能争取节省比赛时间。A .检查指北针是否损坏B .读图C .喝水
[单选题]与客户沟通时,聆听的技巧是()A .不要与客户的目光接触B .不要用点头或微笑表示赞同C .不要做笔记D .不要插话,要让客户把话说完,表明对客户的尊重
[单选题]沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是( )。A.倾听与辩论结合B.适当地自我表露C.对信息进行磋商D.适当帮助梳理
[判断题] 聆听时可以不用集中注意力,可以边做工作边聆听。()A . 正确B . 错误
[填空题] 面对面沟通技巧中看是沟通的(),听是沟通的(),说是沟通的(),笑是沟通的灵魂,动是沟通的助力,写是沟通的见证。
[单选题]边的主要作用之一是()A . 形成阻力B . 避免上下模撞击C . 便于锻件取出D . 便于分模
[单选题]翻拍画面出现一边宽,一边窄的变形现象()是原因之一。A .原件太破旧B .镜头与被摄原件距离近C .未加滤色镜D .原件中心与镜头光轴不在同一条直线
[单选题]学生上课时,边听、边看、边记笔记是注意的哪种品质特性?()A . 注意广度B . 注意稳定C . 注意分配D . 注意分散