礼仪是表达人们（）的行为准则。

A．知识水平

B．心理体验

C．情感方式

D．容貌举止

[单选题]礼仪是一种行为准则或（）A . 规范B . 规律C . 习惯D . 惯性

[判断题] 礼仪泛指人们在人际交往中应共同遵守的行为准则。（）A . 正确B . 错误

[主观题]道德只是人们的行为准则，不能作为评价人们思想和行为的标准。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]如果行为准则与价值观相互抵触，就需要（）对行为准则进行正式约定，使之成为改变人们行为的力量源泉。A .统治者B .社会C .法律条文D .执法机关

[单选题]职业道德是人们在（）中应遵循的行为准则。A .职业活动B .业余生活C .社会生活D .相关工作领域

[多选题] 下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）A . 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。B . 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。C . 与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。D . 对客户应言而有信，不随意承诺。

[多选题] 以下哪些选项属于市场经理礼仪规范中的基本行为准则？（）A . 不向服务对象做无法达成的承诺。B . 对服务对象须做到公平、公正、公开。C . 遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象。D . 工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好。

[单选题]（）是人们为了社会稳定和发展所必须遵守的行为准则A . 社会道德要求B . 社会道德品质C . 社会道德规范D . 社会道德行为

[单选题]人们在职业活动中应遵循的行为准则和规范是（）。A.职业行为B.职业守则C.职业道德D.职业纪律

[单选题]人们在职业活动中应遵循的行为准则和规范是（）。A.职业行为B.职业守则C.职业道德D.职业纪律