某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有（ ）。

A．视觉的

B．行为的

C．功能的

D．物理的

E．时问的

[单选题]女营业员的服装要求是身着（）。A .透明服B .袒胸服C .艳丽服装D .超短裙

[填空题] 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。

[问答题] 假如你作为某品牌服装的销售策划员，现在你的任务是为一款新研发的吸湿排汗快干运动服装制作宣传资料，请写出你的广告词。

[判断题] 当用户申请销号时，营业员要详细询问销号原因，并进入客户挽留程序。A . 正确B . 错误

[单选题]营业员要根据询问引导顾客的（）。A . 方方面面B . 消费趋向C . 思想观念D . 行为方式

[填空题] 营业员接待客户要（），微笑服务，问候得体，行礼有方，（），百问不烦。

[问答题] 简述品牌服装设计的主要内容？

[判断题] 一男士向一位女士邀舞，得到应允非常高兴，轻轻拉着女士的手将其导入舞池。（）A . 正确B . 错误

[单选题]一位广告客户销售的是名牌服装，他正在为广告选择目标网页。对于宣传X品牌女装的广告，最理想的URL是（）A . 服装图片、价格在付款时才会显示B . 由广告客户公司发布的对X品牌服装的评论C . 多种颜色的X品牌服装的图片若干D . 指向销售与X品牌类似服装的其他网站的链接

[多选题] 营业员票底销售制度分为（）。A .省公司发放制B .发票制C .预付票底制D .等额现金请领制