营业员票底销售制度分为（）。

[单选题]在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.A . 可以退改签B . 不可退改签C . 可以签转D . 不可签转

[单选题]在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.A.可以退改签B.不可退改签C.可以签转D.不可签转

[单选题]在订购航空机票特价票时，营业员应和用户说明特价票（）.A.可以退改签B.不可退改签C.可以签转D.不可签转

[判断题] 营业员不得出售国家禁止出售的票品。A . 正确B . 错误

[多选题] 营业员培养自己的销售意识，要做到（）。A .自信B .善于学习销售知识C .坚持D .善于发现客户需求，引导消费

[单选题]《商业营业员（服务员）营业（）》A .章程B .公约C .守则D .规则

[填空题] 集邮营业员对预订户预订的票品应按时（）供应。

[单选题]在销售中营业员的导购工作规范是指（）A .让顾客加深对他所疑惑商品的认识B .让顾客实际体验商品的好处C .让顾客对商品产生有益的联想D .让顾客对商品有更多的选择余地E .以上均是

[填空题] 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。

[判断题] 集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。A . 正确B . 错误