(问题3) 请解释授权侵犯的具体含义；针对王工的意见给出相应的解决方案，说明该解决方案的名称、内容和目标。

[主观题]针对该公司销售管理问题，请给出相应的解决方案。

[多选题] 投诉处理中给出解决方案的含义是（）。A .是谁的问题，你能否解决；不能解决怎么办，有无替代方案。B .降低客户期望值，承诺解决时限。C .转上级部门进行有效缓冲。D .不要踢皮球。E .注意掌控跟踪。

[试题]请根据该公司存在的主要问题，提出具体的解决方案。

[主观题](问题3)（3分） 请说明关系模式“会议申请”存在的问题及解决方案。

[试题]针对给定材料所反映的问题，以政府调研员的身份提出解决方案。要求方案具体可行，有针对性。总字数300～400字。（25分）

[单选题]针对政策问题而提出或草拟各种可能解决方案的过程被称为（）。A . 政策对话B . 政策采纳C . 政策论证D . 政策规划

[多选题] 书面形式问题的解决方案包括（）A . 合同解决途径B . 法律解释途径C . 功能等同法D . 内容等同法

[单选题]了解客户的（）是我们编写解决方案的基础，了解的越多，我们的解决方案才越有针对性A . 名称B . 现状C . 发展D . 过去

[主观题]请列举四种基站间干扰解决方案，并说明各自的适用场景。

[多选题] 话务阻塞问题可以采用的解决方案包括（）.A . RF优化B . 小区分裂C . 增加载频D . 增加信道数量