当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。

此题为判断题(对，错)。

[判断题] 当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时，可通过网银自助找回用户名。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）A . 正确B . 错误

[单选题]网上银行个人用户同时遗忘网上银行密码和用户名，可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。A．网上银行自助找回B．电话银行找回C．营业网点柜台找回D．短信找回

[多选题] 客户可以通过（）途径开通电话银行查询功能。A . 湖南农信柜台B . 手机银行C . 电话银行自助语音D . 网上银行

[多选题] 客户开通手机用户名登录后，登录手机银行时可以通过输入设定的用户名进行登录。客户可通过（）开通手机用户名登录。A .柜台B .网上银行C .手机银行D .客服中心

[单选题]电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。A .客户号B .证件号码C .客户名称D .以上都可以

[判断题] 通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。A . 正确B . 错误

[单选题]个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A .客户姓名B .客户证件类型和证件号码C .网银客户号D .客户的卡/账号

[单选题]个人客户申请开通电话银行，应与我行签订（）。A .《中国工商银行个人电话银行服务协议》B .《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C .《中国工商银行电子银行章程》D .《中国工商银行个人电话银行业务须知》

[判断题] 网银登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码。（）A . 正确B . 错误