营业前准备主要包括()。

A．班前物品准备

B．班前资料准备

C．班前个人规范检查

D．营业网点环境整理与检查

E．开门迎宾

[判断题] 营业前的准备工作包括班前设施准备巡检、班前人员准备巡检、班前巡视、召开班前会晨会四项内容A . 正确B . 错误

[判断题] 营业前的准备工作不包括班前准备。A . 正确B . 错误

[单选题]道口员班前准备不包括（）。A .充分休息和睡眠B .小补休工作C .环境卫生D . D.饮酒

[填空题] 由营业班长负责班前设施准备巡检，在班前会（晨会）召开（）前完成执行。

[多选题] 营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）A .仪容仪表符合规范要求B .维护好桌面、柜台的整洁有序C .开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常D .查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备E .低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

[问答题] 接班前有哪些准备工作？

[填空题] 班前应做好一切准备工作，穿戴好（），严禁班前喝酒。

[多选题] 交接班前的准备与自查包括什么？（）A . 水沟畅通B . 把巷道矸石清理干净C . 空、重车道分别排列D . 装岩机停放在重车道上

[单选题]班前要准备好笔、纸和（），准备交接班。A .零钱B .零票C .票单D .以上都对

[多选题] 班前设施准备巡检：由营业班长负责，在班前会（晨会）召开前5分钟完成执行。以下不属于巡检内容（）A .检查各功能区的物料、设备和道具是否归位，陈列是否符合标准；B .检查营业人员的仪容仪表；C .检查营业终端、自助终端、体验设施、空调、演示设备等设施，确保正常工作；D .查阅《厅经理工作记录》，了解前一工作日情况、当日接到的各种文件、通知等相关内容；E .检查厅内卫生、照明、温度、气味等；F .提醒各岗位人员做好营业前准备工作。