A . 正确
B . 错误
[填空题] 由营业班长负责班前设施准备巡检,在班前会(晨会)召开()前完成执行。
[多选题] 班前设施准备巡检:由营业班长负责,在班前会(晨会)召开前5分钟完成执行。以下不属于巡检内容()A .检查各功能区的物料、设备和道具是否归位,陈列是否符合标准;B .检查营业人员的仪容仪表;C .检查营业终端、自助终端、体验设施、空调、演示设备等设施,确保正常工作;D .查阅《厅经理工作记录》,了解前一工作日情况、当日接到的各种文件、通知等相关内容;E .检查厅内卫生、照明、温度、气味等;F .提醒各岗位人员做好营业前准备工作。
[判断题] 营业前的准备工作不包括班前准备。A . 正确B . 错误
[单选题]营业前准备主要包括()。A.班前物品准备B.班前资料准备C.班前个人规范检查D.营业网点环境整理与检查E.开门迎宾
[多选题] 班前会议结束后,详细记录班前会信息,班前会记录内容至少包括()A .日期B .主持人C .参会人员D .出勤状况E .训练主题F .工作总结及工作安排摘要
[填空题] 班前会(晨会)记录应详细记录班前会信息,如日期、()、参会人员、出勤状况、()、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。
[问答题] 接班前有哪些准备工作?
[填空题] 班前应做好一切准备工作,穿戴好(),严禁班前喝酒。
[单选题]班前会内容不包括()。A .检查安全学习记录B .传达上级的有关指示C .安排本班的安全生产计划与要求
[单选题]在揽收出班前准备的流程中,以下步骤在“参加班前会”之前进行的是()。A . 检查仪容仪表B . 签领发票C . 签领物料D . 线路安排