工单必须要经过哪些流程审核（）。

[判断题] 工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性。A . 正确B . 错误

[判断题] 每个工单受理后都必须设置时间顺序。工单审核和工单处理时，需要根据工单时间顺序进行优先级排序。A . 正确B . 错误

[多选题] 变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）A .用户正在发行算费B .用户的关联用户正在发行算费C .用户未调整抄表本D .用户的电价套餐配置不正确

[填空题] 工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。

[填空题] 每个工单受理后都必须设置（）。工单审核和工单处理时，需要根据该设置进行优先级排序。

[问答题] 哪些用地必须要经过招标、拍卖、挂牌方式出让？

[单选题]下面哪些工机具的使用必须经过标定（）A .钢板尺B .焊检尺C .卷尺D .塞尺

[判断题] 后台综合处理席在接到前台客服代表或其它渠道提交的工单后必须对工单进行审核。A . 正确B . 错误

[填空题] 工单流程是服务实现流程的重要组成部分，承载工单流转流程的物理介质通常称为（）。

[填空题] 集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。