[问答题]

在20世纪80年代,李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今天,克莱斯勒公司又面临另外一场挑战:在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。为了度过这场危机并再次成功地进行竞争,克莱斯勒不得不先解决以下问题: 首先,世界汽车产业的生产能力过剩,意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持或增加它们的市场份额。美国的汽车公司要靠增加投资来提高效率,日本的汽车制造商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想增加他们在美国的市场份额。艾珂卡承认,需要对某些车型削价,为此,他运用打折扣和其他激励手段来吸引消费者进入克莱斯勒的汽车陈列室。可是,艾珂卡和克莱斯勒也认为,价格是唯一得到更多买主的方法。但从长期性来看,这不是最好方法。克莱斯勒必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。艾珂卡承认,把注意力过分集中在市场营销和财务方面,而把产品开发拱手让给了其他厂家是不好的。还认识到,必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。艾珂卡的第三个问题是把美国汽车公司(AMC)和克莱斯勒的动作结合起来。兼并美国汽车公司意味着克莱斯勒要解雇许多员工,这包括蓝领工人和白领阶层。剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心,这给克莱斯勒的管理产生巨大的压力:难以和劳工方面密切合作、回避骚乱,确保汽车质量和劳动生产率。 为了生存,克莱斯勒承认,公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作,以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。克莱斯勒的未来还要以提高效率为基础。今天,克莱斯勒一直注重降低成本、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度,并发展与供应商、消费者的更好关系。在其他方面,艾珂卡要求供应商提供降低成本的建议――他已收到上千条这样的提议。艾珂卡说,降低成本的关键是“让全部1万名员工都谈降低成本。” 艾珂卡现已从克莱斯勒公司总裁的职位退休。有些分析家开始预见克莱斯勒的艰难时光。但一位现任主管却说,克莱斯勒有一项大优势:它从前有过一次危机,却度过了危机并生存下来,所以,克莱斯勒能够向过去学到宝贵的东西。克莱斯勒在今天该怎么做?

参考答案与解析:

相关试题

艾柯卡临危受命,出任克莱斯勒汽车公司总经理。此时的克莱斯勒四面楚歌,业务陷于瘫痪

[问答题] 艾柯卡临危受命,出任克莱斯勒汽车公司总经理。此时的克莱斯勒四面楚歌,业务陷于瘫痪,债主讨债,工人罢工。棘手的是,工人觉得待遇过低,要求增加薪资。而艾柯卡为了渡过难关,希望降低工人工资以减缩开支。他把自己由年薪的36万美元减为10万美元,公司高级职员的工资则降低10%随后他找到工会会长要求削减工资,由原来的每小时20美元减为每小时17美元。人心不稳的工会一下子激起轩然大波,工会会长拒绝答应。双方僵持不下。一天晚上,艾克卡找到工会谈判委员会,发出了最后命令:“我再给诸位8小时的时间考虑,如果明天早

  • 查看答案
  • 美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车公司之一”,从市场定位角度来看,它采

    [单选题]美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车公司之一”,从市场定位角度来看,它采用的是()市场定位方式。A . 迎强定位B . 避强定位C . 攀龙附凤D . 甘居“第二”

  • 查看答案
  • 克莱斯勒Chrysler总部位于美国什么地方?

    [问答题] 克莱斯勒Chrysler总部位于美国什么地方?

  • 查看答案
  • 1925年,法国第三汽车制造厂商克莱斯勒的汽车公司成立。()

    [判断题] 1925年,法国第三汽车制造厂商克莱斯勒的汽车公司成立。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 眼镜蛇跑车是克莱斯勒汽车公司道奇部生产的名车。()

    [判断题] 眼镜蛇跑车是克莱斯勒汽车公司道奇部生产的名车。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 吉普(Jeep)品牌汽车是由克莱斯勒道奇分部生产的。

    [判断题] 吉普(Jeep)品牌汽车是由克莱斯勒道奇分部生产的。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 通用汽车公司申请破产是否对亚洲汽车公司有利,现在还很难估计。通用汽车继克莱斯勒之

    [单选题]通用汽车公司申请破产是否对亚洲汽车公司有利,现在还很难估计。通用汽车继克莱斯勒之后申请破产保护,丰田和现代等汽车公司在美国市场无疑会因此受益。现代汽车公司已经出现了这样的情况。今年第一季度现代和起亚在美国的市场份额已创新高,达到了7.5%。不过,随着美国汽车市场进入一个前所未有的重组时期,通用汽车公司的问题也引发了很多风险。在更远的将来,规模缩小后的通用汽车公司竞争力将会提高,对亚洲的汽车公司来说,它可能会是一个更难对付的对手。对本段文字的主要意思概括最准确的是:A.通用申请破产可能使世界汽车市

  • 查看答案
  • 生殖健康新概念的提出是在A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80

    [单选题]生殖健康新概念的提出是在A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代E.21世纪

  • 查看答案
  • 沙滩排球诞生于20世纪20年代();软式排球20世纪80年代()

    [填空题] 沙滩排球诞生于20世纪20年代();软式排球20世纪80年代()

  • 查看答案
  • 美国20世纪80年代以来的美国教育改革主要集中在()

    [多选题] 美国20世纪80年代以来的美国教育改革主要集中在()A . 确立新世纪教育发展目标B . 进一步推进教育市场化进程C . 提高教育质量D . 增进教育公平

  • 查看答案
  • 在20世纪80年代,李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声