手机银行可以通过客服中心95566开通。（）

[判断题] 准贷记卡口头挂失可以通过客服中心、电话银行、网上银行或全国任意营业机构办理。A . 正确B . 错误

[多选题] 手机银行可以通过以下哪些途径开通（）。A . 手机上直接开通B . 柜台开通C . 网银开通D . 网站开通E . 电话银行开通

[单选题]银信中心电子银行部客服中心通过客服热线接收到的差错申述和投诉，通过运维系统提交至（）运行管理室。A .会计结算部 B .人力资源部 C .信息技术部 D . D.行政管理部

[单选题]贷记卡的历史交易明细可通过客服人工服务、网上银行、手机银行进行查询，查询的时限为（）。A . 最近一个月内的交易B . 最近一年内的交易C . 最近三个月内的交易D . 开卡第一笔交易至今的所有交易

[多选题] 客户通过客户端手机银行可办理（）。A .查询明细B .跨行转账C .预借现金D .账户挂失E .关联账户

[单选题]通过客服系统查询手机充值卡状态时，请注意应以（）时间为准。A . 充值；B . 交易；C . 购买；D . 返销；

[多选题] 对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。A .个人客户注册B .个人客户联动注册C .个人客户账户注册D .个人客户账户联动注册

[判断题] 个人网银客户只能通过拨打客服电话（95566）注销网银。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 通过客户端手机银行自助缴费的类型有（）。A .全国移动缴费B .福建电力缴费C .福建电信缴费D .福建联通缴费

[填空题] 客户通过客服中心的投诉、咨询、建议等接触，倘若前台的客服代表无法直接答复客户，将形成（）。