项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）

[单选题]项目审核增加成本，项目经理应该如何做？（）A . 减少项目审核的次数B . 取消项目审核C . 提交成本变更请求D . 缩减项目范围

[单选题]干系人变更了项目范围，若要继续项目，项目经理下一步应该如何做？（）A . 工作分解结构和可衡量的组成部分B . 估算资源需求C . 召开项目团队会议D . 发布通知

[单选题]团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）A . 辞退后新招募人员B . 进行一对一的访谈C . 公开进行团队讨论D . 让两名成员和他们的直线经理私下解决

[单选题]项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（）A . 与主题专家沟通B . 进行项目总结C . 进行范围核实D . 查看组织过程资产

[单选题]项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）A . 进行变更B . 告诉客户变更带来的影响C . 拒绝变更D . 向SCCB报告

[单选题]团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）A . 回避B . 强制C . 妥协D . 面对

[单选题]名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的，关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中，这些干系人被分配到项目A，可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内，进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果，嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目，新的项目经理应该怎么做？（）A . 与项目A中有空的干系人会面，获得批准以快速跟进项目A，在8个月内按预算完成项目B . 比较现在开始项目，但8个月后可能发生的返工成本，以评估对项目B的影响，然后与

[单选题]在关键干系人批准项目计划后，项目经理开始执行。但是项目团队和干系人不了解他们的角色与职责，不能按进度执行项目。在项目执行前，项目经理应如何避免这种情况？（）A . 将项目计划分发给项目团队和干系人。B . 将项目进度表分发给项目团队和干系人。C . 召开一次由项目团队和干系人参加的项目开踢大会。D . 召开一次正式的项目状态会议，确定项目状态。

[单选题]项目执行期间重新委任了一名项目经理，项目已经按照计划执行，但是项目经理发现客户对报告方法相当不满，项目经理应该首先( )A.检查沟通系统B.询问客户的

[单选题]干系人询问项目是否正确包含最新的变更请求。若要向干系人展示这一点，项目经理应该使用下列哪一项工具？（）A . 过程分析B . 帕累托图C . 石川图D . 质量审核