供电营业窗口实行（）工作制度，95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。

[单选题]营业网点必须实行（）工作制度。A .“双人在岗”；B .“双人双锁”；C .“三人当班、双人临柜”

[单选题]95598客户服务中心，实行（）小时服务。A . 7×24B . 24C . 7×8D . 8

[单选题]国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、（）不超过44小时的工作制度。A .平均每月休息时间B .平均每周休息时间C .平均每周工作时间D .平均每月工作时间

[判断题] 国家实行劳动者每日工作8小时，每周工作40小时的工作制度。A . 正确B . 错误

[问答题] 供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的？

[单选题]国家实行劳动者每日工作时间不超过（）小时、平均工作时间不超过44小时的工作制度。A .8 B .10 C .12 D .14

[填空题] 供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过（）。

[填空题] 电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

[单选题]95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。A . 校验表计B . 业务受理C . 上门服务

[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定提供（）小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）、有效处理。