95598客户服务热线服务内容有：停电信息公告，电力故障报修，服务质量投诉，用电信息查询、咨询，（）等。

[问答题] 95598电力客户服务热线的服务内容有哪些？

[填空题] 电力服务热线“（）”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18

[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18

[单选题]电信行业客户服务热线服务策略体系中包括（）。A . 服务伸缩性B . 服务可变性C . 服务扩展性D . 服务可调性

[单选题]95598热线有哪些服务内容？（）A .不知道B .淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C .只是受理投诉电话

[多选题] 农信通语音热线服务内容有（）A . 专家热线B . 供求信息C . 价格信息D . 务工信息

[单选题]热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。A .您好，信心服务B .您好，航天信息ＸＸ号为您服务C .您好，航天信息D .您好，信心服务ＸＸ号为您服务

[多选题] 在呼叫服务中，因服务质量引起的客户投诉原因有：（）。A . 电话呼服务方式不当B . 电话呼叫人员态度差C . 电话呼叫人员行为不规范D . 使用不规范用语

[单选题]服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为（）。A . 引导客户投诉；B . 正确引导客户说出投诉的真正原因；C . 引导客户说话；D . 请客户告知原因。