失信会破坏企业的正常经营，败坏企业的声誉，引发信任危机。（）

[判断题]失信会破坏企业的正常经营，败坏企业的声誉，引发信任危机。()A.对B.错

[判断题]失信会破坏企业的正常经营，败坏企业的声誉，引发信任危机。()A.对B.错

[问答题] 信任危机的个体表现；

[问答题] 信任危机产生的原因分析

[单选题]员工违反规章制度给企业造成经济损失和败坏企业声誉，企业可以分别予以警告，罚款，降职：（），辞退，开除等处罚；A . 留用察看B . 除名C . 扣薪D . 停职检查

[单选题]当政府面临着信任危机时，主要是指公务员的()出了问题。A．权力观B．政绩观C．服务观D．诚信观

[单选题]艾瑞克森认为个体解决信任与不信任危机的时期是A．潜在期B．青春期C．婴儿期D．成人期E．老年期

[单选题]下列危机中属于企业“经营管理”危机的是（）A .由于地震给企业带来的危机B .由于客户服务不当给企业带来的危机C .由于企业骨干突然辞职给企业带来的危机D .由于企业偷税漏税而引发的危机

[单选题]如果客户期待问题尽快解决，这意味着客户心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在客户（）解决了问题，那么客户的满意度和忠诚度不会受影响。A . 达到极限的时限内B . 可以容忍的时限C . 可以理解的时限内D . 以上都不对

[单选题]如果顾客期待问题尽快解决，这意味着顾客心理没有达到信任危机的状态，只要相关部门密切配合，在顾客（）解决了问题，那么顾客的满意度和忠诚度不会受影响。A . 达到极限的时限内B . 可以容忍的时限C . 可以理解的时限内D . 以上都不对