A . 正确
B . 错误
[判断题] 及时引领客人进入会议室,以免大量客人拥堵在会议室门口。A . 正确B . 错误
[单选题]引客人到会议室,入座的惯例是()A . 不拘形式,客人随意就坐B . 离门近为“上座”,请客人靠左边就坐C . 若与门等距离,左边相对与右边为“上座”,请客人靠左边就坐D . 先远后近,先右后左
[填空题] 会议开始前()迎领员应站在电梯门或会议室门口迎接客人。
[判断题] 会议开始后,服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。A . 正确B . 错误
[单选题]在带领客人进入会客室时,通常是( )。A.外开门客先入,内开门己先入B.外开门己先入,内开门客先入C.外开门、内开门都客先入D.外开门、内开门都己先入
[单选题]在带领客人进入会客室时,通常是()。A . 外开门客先入,内开门己先入B . 外开门己先入,内开门客先入C . 外开门、内开门都客先入D . 外开门、内开门都己先入
[单选题]当客人入座后,()。A . 席位签、花瓶撤掉,台号不必撤掉B . 席位签、台号撤掉,花瓶保留C . 筷子套由客人自己脱去D . 撤掉台号、席位签及花瓶
[填空题] 会议进行中,服务员要侧立于会议室前后门,为客人指引()等。
[判断题] 接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室A . 正确B . 错误
[单选题]家里来了客人,在客人入座后要()茶水或饮料。A . 单手递送B . 双手递送C . 让客人自已拿