大客户服务工作的目标？

[填空题] 铁通大客户的服务工作应当遵循“（）”、“（）”、“（）”的服务原则。

[填空题] 对大客户的服务工作要实行两单制省两级的客户服务部门对大客户提出的任何需求，均应填写“（）”，对大客户的紧急或特殊业务需求，应填写“工作调度单”，称为大客户的两单制。

[填空题] 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、（）、提升大客户给企业带来的利益。

[判断题]窗口大客户服务工作中，要通过派驻式.预约式.客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。A.对B.错

[判断题]窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。A.对B.错

[判断题]窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。A.对B.错

[判断题]窗口大客户服务工作中，要通过派驻式.预约式.客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。A.对B.错

[问答题] 大客户服务人员的主要工作是什么？

[单选题]为大客户提供维修服务的目标是通过服务给用户以得到了特殊关照的感觉，维系好大客户关系，同时继续发掘出（）。A .新的客户源B .新的销售机会C .新的服务

[填空题] 以一个或少数几个大客户为目标，力求客户服务收益最大化的客户服务目标战略是（）。