非语言策略

[单选题]当非语言信息与语言信息相互矛盾时，非语言信息往往更可靠。这是有效倾听的什么策略？（）A . 讲话速度与思考速度的差异B . 思想不集中C . 假装专心D . 措词晦涩

[名词解释] 非语言沟通

[单选题]当语言信息与非语言信息不一致时，人们往往比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）。A . 补强作用B . 重复作用C . 替代作用D . 驳斥作用

[多选题] 非语言沟通与语言沟通的关系（）。A . 非语言行为“重复”和“认可”语言信息B . 非语言信息可“代替”和“调节”语言信息C . 非语言信息能起到“加强”语言内容的作用D . 非语言信息“否认”语言信息

[问答题] 简述语言符号与非语言符号。

[单选题]非语言沟通包括（　　）。A.手势B.姿势C.仪表D.触摸E.沟通

[多选题] 非语言符号有（）A . 体语B . 类语言C . 文字D . 程序E . 艺术

[单选题]当语言信息和非语言信息不一致时，人们往往会比较相信非语言信息，这说明非语言行为对语言行为具有（）A . 补强作用B . 重复作用C . 替代作用D . 驳斥作用E . 调整作用

[名词解释] 非语言交际工具或副语言交际工具

[单选题]非语言沟通中辅助语言不包括（）。A . 音量、音调、音频B . 语速C . 话语的流畅性D . 手势