业户维修接报口接到业主报修后（）

[单选题]业主报修的是有偿服务时，应填写（）。A .《维修服务单》B .《服务工作单》C .《维修工作单》D .《维修单》

[判断题] 服务站接到汽车厂装车车间的报修维修后填写的是维修单（）A . 正确B . 错误

[单选题]接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修A .abB .acC .abcD .acd

[单选题]服务站接到汽车厂在外地跑路实验的报修维修后填写的是（）A . 维修单B . 调试单

[试题]某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话，业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水。小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家，此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水，小张急忙用吸泵试图抽通地漏，但效果不佳，地面污水不见减少。小张满脸歉意地对业主说：“对不起，黄小姐，这个地漏堵得很死，吸泵无法通开，必须用机器才能打通，但按规定要收取30元费用。”黄小姐马上表示不同意，“我家洗衣机这几天都没用过，不可能是我家地漏堵了，一定是主下水管的事，没有道理让我家付钱”。小张耐心地向她解释相关规定，但是业主很

[案例分析题] 某小区物业服务中心维修班小张接到报修电话，业主黄小姐说家中厨房小阳台地漏冒水。小张马上带着设备在10分钟内赶到了业主家，此时黄小姐家的厨房小阳台已积了20多毫米深的污水，小张急忙用吸泵试图抽通地漏，但效果不佳，地面污水不见减少。小张满脸歉意的对业主说："对不起，黄小姐，这个地漏堵得很死，吸泵无法通开，必须用机器才能打通，但按规定要收取30元费用。"黄小姐马上不同意，"我家洗衣机这几天都没用过，不可能是我家地漏堵了，一定是主下水管的事，没有道理让我家付钱。"小张耐心地向她解释相关规定

[单选题]按照《报修管理规程》员工接到的报修信息应（）。A .向员工所属班组的负责人反馈B .向项目负责人反馈C .记录在工作日志自行跟进处理D .反馈前台接待处

[名词解释] 汽车整车维修业户

[问答题] 简述一部T55电梯不能运行接到800报修到达现场的维修流程？

[填空题] 维修人员接到维修任务后，填写《（）》，至仓库领料。