收银员在刷卡过程中，POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答，此时收银员应该（）。

[单选题]在刷卡消费过程中，如发现签名不符或其他可疑之处，收银员应立即联系（）授权人员。A .公安机关B .中国银联C .部门主管D .收单机构或发卡机构

[填空题] 收银员在收款过程中必须做到（）。

[多选题] 收银员在核对签名过程中，应注意（）。A .签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认；B .在交易过程中，POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人，应一直持有银行卡，待核对签名完毕后才能予以交还。C .签购单可以由非持卡人签名予以确认D .POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

[判断题]在交易过程中，收银员刷卡完毕后可将卡片立即交还给持卡人。（）A.对B.错

[单选题]当收银员在受理银联卡过程中终端显示“联系发卡行01”时，最规范的做法应该是（）。A .建议持卡人回发卡机构换卡B .通过收单机构联系发卡行C .按相关手续没收该卡D .更换POS受理

[多选题]收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有（）。A.看似赠品的商品B.有容积的商品C.日用品D.家电商品

[单选题]（）是收银员与POS进行“对话”的操作平台。A .电脑主机B .显示器C .键盘D .打印机

[单选题]（）是收银员与POS进行“对话”的操作平台。A.电脑主机B.显示器C.键盘D.打印机

[单选题]（）是收银员与POS进行“对话”的操作平台。A.电脑主机B.显示器C.键盘D.打印机

[单选题]收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以（）。A .切断POS机具电源B .拿走POS机具C .让POS机具保持在正常工作状态D .锁定POS机具键盘