收银员语言礼仪主要体现在（）三个方面。

[多选题]收银员要把（）的服务要求体现在接待的过程中。A.热情B.主动C.严肃D.周到E.耐心

[多选题]收银员要把（）的服务要求体现在接待的过程中。A.热情B.主动C.严肃D.周到E.耐心

[单选题]收银员的行为礼仪包括（）。A . 站姿礼仪B . 坐姿礼仪C . 行走礼仪D . 语言礼仪

[单选题]收银员的行为礼仪包括（）。A.站姿礼仪B.坐姿礼仪C.行走礼仪D.语言礼仪

[问答题] 表情神态主要体现在哪三个方面？

[填空题] 收银员的行为礼仪主要包括（）、（）、（）、（）等内容。

[填空题] 收银员职业素质中包括（）、工作意识和服务意识共三个方面

[多选题] 语言礼仪，需要收银员把握好（）服务用语的基本原则。A .语气要平淡B .措辞要委婉C .回答要肯定D .说话要礼貌

[填空题] 词汇的发展变化主要体现在（）（）（）三个方面。

[填空题] 人的外在美主要体现在（）、（）、（）三个方面。