[判断题] 顾客退换货时要有小票。A . 正确B . 错误
[判断题]受理顾客退换货时,应首先审核顾客是否有本商场的收银小票或发票。()A.对B.错
[问答题]收银员受理外卡时,发现卡片上印有“Valid×××Only”字样,收银员可直接没收卡。()
[判断题]收银员受理外卡时,发现卡片上印有“Valid×××Only”字样,收银员可直接没收卡。()A.对B.错
[单选题]收银员在交款时,经清点无误后,按规定在现金送款单上()。A.盖章B.签字并盖章C.按手印D.签字
[单选题]收银员在交款时,经清点无误后,按规定在现金送款单上()。A.盖章B.签字并盖章C.按手印D.签字
[判断题]处理退换货以达成协议、完成退换货为终止。()A.对B.错
[判断题]处理退换货以达成协议、完成退换货为终止。()A.对B.错
[单选题]收银员办理退换货的款项结算手续时,应注意结账时填写红字支票送款簿,并与银行开具的红字付款审批单一起交()。A.保卫处B.总服务台C.收银台D.总收款室
[单选题]收银员办理退换货的款项结算手续时,应注意结账时填写红字支票送款簿,并与银行开具的红字付款审批单一起交()。A.保卫处B.总服务台C.收银台D.总收款室