导游服务是一种（）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。

[单选题]导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。A．独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．关联度高

[单选题]导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的( )特点。A．独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．关联度高

[多选题] 导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（）。A . 尊重客人，礼貌服务B . 提供等距离服务C . 维护旅行社经济利益D . 规范化服务与个性化服务相结合E . 合理而可能原则

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应（ ）。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[多选题] 导游服务关联度高的特点，要求导游员在（）等方面有更高的追求。A . 事业心B . 协调能力C . 公关能力D . 自律E . 责任感

[多选题] 导游员要掌握的服务技能主要有（）。A .组织交际技能B .协作技能C .讲解技能D .专项技能