急件处理的时限为（）

[主观题]党的公文按处理时限划分可分为平件、急件、直送件、特急件。（ ）

[填空题] WLAN故障和投诉处理，响应时限为（）小时，处理时限为（）小时。

[单选题]烟雾告警处理时限为（）A .接到告警通知后立即前往处理，以不影响事故的及时处理为原则B .城区4小时；农村8小时C .城区8小时；农村12小时

[填空题] 延伸系统用户投诉处理工单响应时限为（）小时，处理时限以分公司（）上的时限为要求。

[填空题] 家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。

[单选题]查号台平均处理时限为（）。A .15sB .20sC .25sD .30s

[单选题]载频故障处理时限为（）小时（城区）。A .12B .24C .36D .72

[单选题]整流模块故障处理时限为小时。（）A .12B .24C .36D .72

[填空题] 投诉处理中心回复客户的时限为小于等于（）个小时。投诉处理中心回访客户的时限为投诉处理结束（）日内进行。

[单选题]处理及时率中规定的时限为（）。A .15sB .20sC .25sD .30s