不属于服务质量特性的是（）。

[单选题]下列特性中不属于通信服务质量特性的是（　　）。A.迅速性B.准确性C.安全性D.经济性

[单选题]服务的（）属于服务质量特性。A . 美学性B . 舒适性C . 安全性D . 可行性

[单选题]不属于饭店服务质量的分析评价的是（）A . ABC分析法B . 树枝图法C . 对策表D . PDCA法

[单选题]下列不属于服务质量部分组成的是（）。A . 技术质量B . 职能质量C . 形象质量D . 服务质量

[单选题]下列不属于决定饭店服务质量的因素是（）。A . 可靠性B . 便捷性C . 新颖性D . 有形性

[单选题]下列不属于服务质量管理的服务指标的是（）A . 业务开通及时率B . 投诉处理及时率C . 客户满意度D . 发电时长

[单选题]下列选项中不属于度量招标服务质量的是（　　）。A.功能性B.经济性C.时间性D.效率性

[单选题]下列（　　）不属于服务质量与环境质量的评价指标。A.旅游购物B.经营管理C.资源和环境保护D.总体印象

[单选题]下列各项不属于物流服务质量指标的是（　　）。A.订单满足率B.物流成本率C.存货完好率D.货物完好率

[单选题]以下监理服务质量评价中，不属于定量评价的是( )。A．对设备监理机构的人员结构和数量的评价B．对被监理工程的质量、进度、投资目标的实现情况的评价C．对与被监理工程有关的监理设备的评价和对监理取费费率的评价D．业主(监理委托方)和承包商(被监理单位)的评价