当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

[单选题]当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（　　）角色。A.促进者B.调解者C.协调者D.倡导者

[单选题]当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（　　）角色。A.促

[单选题]职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。A . 协调者B . 调解者C . 协商者D . 中间人

[单选题]企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（　　）角色

[单选题]企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，此时，社会工作者扮演（）角色。A . 倡导者B . 教育者C . 引导者D . 联结者

[单选题]如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。此时，企业社会工作者扮演（）角色。A . 咨询辅导者B . 促进者C . 教育者D . 倡导者

[单选题]如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企

[多选题] 企业社会工作者的类型有（）。A . 企业外的社会工作者B . 企业内的社会工作者C . 社会中组织中的企业社会工作者D . 政府部门的企业社会工作者E . 工会等人民团体企业社会工作者

[多选题]企业社会工作者的类型有（　　）。A.社区服务中心的社会工作者B.企业内的社会工作者C.社会中组织中的企业社会工作者D.政府部门的企业社会工作者E.工会

[单选题]企业社会工作者利用企业内部的资源满足职工的需求或者联系企业外部的资源为职工提供服务，扮演着（　　）角色。A.咨询辅导者B.促进者C.联结者D.协调者