什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？

[问答题] 服务创新有哪些类型？

[填空题] 服务创新的类型有（）。

[问答题] 服务创新的基本特性有哪些？

[多选题] 创新服务力执行步骤有哪些？（）A .制定战略规划B .设计组织结构C .编制岗位说明D .推委扯皮问题

[多选题] 创新服务的两种类型是（）A . 激进式创新B . 渐进式创新C . 重大创新D . 服务改善

[问答题] 延伸性服务创新和拓展性服务创新有何区别？

[多选题] 服务创新的步骤有（）A .建立服务创新战略B .了解机构的服务理念C .新服务的商业性分析D .新服务的市场导入E .新服务的市场试销

[名词解释] 服务创新

[问答题] 新版《纳税服务规范》有哪些创新和发展之处？

[多选题] 服务产品创新的方向有（）。A . 完全创新产品B . 进入新市场的产品C . 新服务产品D . 产品线扩展E . 产品改善和风格变化