[多选题]

服务营销学与市场营销学的差异性体现为()

A . 研究对象存在差异

B . 加强了顾客参与过程

C . 强调人是构成要素

D . 解决了服务的有形展示问题

E . 对待质量问题有不同着眼点

参考答案与解析:

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