技能在整个服务营销中的作用包括（）

[多选题] 服务技能营销框架包括（）A . 服务能见度调节B . 技能定价C . 技能培训D . 技能竞赛与激励E . 技能溢价

[名词解释] 服务技能营销

[单选题]服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不包括（）A . 服务包装B . 服务价值C . 服务使用D . 服务关系

[试题]沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是()A．用药教育作用B．药品警戒作用C．双向交流作用D．应对投诉作用E．促进自主学习作用

[单选题]沟通技能在药学服务工作中最重要的作用是（）A . 用药教育作用B . 药品警戒作用C . 双向交流作用D . 应对投诉作用E . 促进自主学习作用

[问答题] 教学技能在教学中的作用是什么？

[问答题] 教学技能在教学中的作用是什么?

[问答题]教学技能在教学中的作用是什么？

[单选题]技能的基本营销作用是（）A . 增强服务的神秘性B . 促进服务品牌营销C . 支持承诺营销D . 促进差异化营销

[多选题] 汽车营销的核心技能包括（）。A .要善于观察市场B .要确立客户利益至上C .要树立顾问形象D .了解沟通交流的技能E .要建立长期的客户关系