如何对服务过程进行管理和控制？

[问答题] 如何对市场成员进行管理？

[单选题]运行管理的风险管理职能，指对业务核算过程和业务运行流程中的（）进行管理与控制。A .市场风险B .信用风险C .系统风险D .操作风险

[问答题] 如何对无功电压进行管理？

[问答题] 如何对有价单证和重要空白凭证进行管理？

[填空题] （）用于对显示墙的显示进行管理和控制。

[问答题] 如何对井灌区的用水进行管理？

[问答题] 对城市房屋拆迁如何依法进行管理？

[判断题]所有对服务或顾客有潜在大影响的变更应按服务的设计和转换过程进行管理。A.对B.错

[问答题] 如何对客户档案资料进行管理？

[单选题]（）指对业务核算过程和业务运行流程中的操作风险进行管理与控制。A .风险管理职能B .核算管理职能C .流程管理职能D .服务支持职能