[多选题]

质量控制的原则有()。

A . 质量控制关系到服务作业中的每一个人

B . 各种质量控制制度应能确保质量水平并促进质量提升

C . 以机器替代人力

D . 确保服务或产品质量的稳定

参考答案与解析:

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  • 质量控制的原则有()。