A . 服务接触
B . 人员推销与人的接触
C . 公共关系
D . 口碑传播
[单选题]在服务业中最大的服务行业是()A . 金融、保险、房地产B . 健康服务C . 商业服务D . 旅游服务
[单选题]从服务营销双方性质的角度,对服务业分类,其中最为普遍的一种方式是()。A . 以卖方相关为基础的分类方式B . 以买方相关为基础的分类方式C . 以服务相关为基础的分类方式D . 以顾客相关为基础的分类方式
[单选题]服务业营销研究的一个特殊问题是()A . 资金短缺B . 缺少次级资料C . 涉及道德因素D . 服务企业规模太小
[主观题]狭义的服务业是指传统的生活服务业。此题为判断题(对,错)。
[判断题]把服务业划分为新兴服务业、传统服务业、补充服务业三类,这是卡托茨亚对服务业的“三分法”。A.对B.错
[填空题] 影响汽车服务业发展的因素有:()。
[单选题]唐代科举考试中最受重视的科目是()A.进士科B.明经科C.秀才科D.明法科
[单选题]唐代科举考试中最受重视的科目是()A .进士科B .明经科C .秀才科D .明法科
[问答题] 影响服务业区位选择的因素有哪些