从客户的价值来看，下列哪一项做法可能失去客户？（）

[单选题]下列哪一项为客户信用情况（）A . 经营范围B . 对外担保情况C . 主要关联企业D . 投资人及出资金额

[单选题]网点客户定位不包含下列哪一项（）.A .公司客户B .中高端个人客户C .三农客户D .低端个人客户

[单选题]下列哪一项不是客户关系管理的内容（）。A . 销售管理B . 行政管理C . 产品与交货执行管理D . 服务与支持

[单选题]下列哪一项不影响客户的风险偏好状况（）。A . 股票指数B . 文化C . 风俗D . 地域

[单选题]下列哪一项属于客户风险的财务指标？（）A . 总资产收益率B . 资金实力C . 公司治理结构D . 资质等级

[单选题]下列哪一项不是客户服务的核心要点（）。A .具有服务热诚的员工B .进行全面的教育培训C .品质与实效并重D .客户是上帝

[单选题]下列哪一项不属于客户的性格类型（）。A . 主导型B . 自我型C . 悲伤型D . 协调型

[单选题]下列哪一项可用作搜集客户反馈的措施（）A .研究调查B .客户投诉C .电话随访D .上述各项

[单选题]下列哪一项可反映客户长期偿债能力（）。A . 流动比率B . 速动比率C . 资产负债率D . 资产周转率

[单选题]下列哪一项不是客户满意度测评对象（）。A .现实客户B .使用者与购买者C .潜在客户D . D.内部客户