下列哪一项不是客户满意度测评对象（）。

[单选题]下列关于“客户满意度”的说法中，正确的是哪一项？（）A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺B . 客户满意度是一个无法衡量的指标C . 建立市场占有率的短期战略行为D . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

[单选题]下列关于―客户满意度的说法中，正确的是哪一项？（）A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺B . 各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况C . 客户满意度是一个无法衡量的指标D . 建立市场占有率的短期战略行为E . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

[单选题]下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（）A .满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度B .不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度C .不满意的顾客会提升员工的满意度D .满意的顾客会增加员工的不满意

[多选题] 客户满意度测评的方法有（）。A .问卷调查测试B .样本测试C .专职调查测试D .试用测试

[填空题] 客户满意度测评一般采用（）的方式。

[填空题] （）是客户满意度测评的关键环节。

[单选题]下列哪一项不属于优秀住宅设计满意度指标?A . 住宅小区配套设施十分完善B . 设计方案整体与周围环境协调一致C . 各户型空间设计合理,使用方便D . 采用传统耗能材料和传统结构体系

[单选题]下列哪一项不属于优秀住宅设计满意度指标？（）A.住宅小区配套设施十分完善B.设计方案整体与周围环境协调一致C.各户型空间设计合理，使用方便D.采用传统

[填空题] 物流客户满意度测评包括了（）、（）、（）、（）四个程序。

[多选题] 客户满意度的调查对象包括（）。A . 现实客户B . 购买者C . 中间商D . 内部客户E . 隐形客户F . 消费者