客户办理对公业务时，所持二代居民身份证存在疑义信息，通过阅读机具对居民身份证件的真伪进行鉴别且通过的，营业网点应（）.

[多选题] 客户办理对私业务时，所持一代居民身份证存在疑义信息，且无法当场提供有效证件辅佐，营业网点应（）A .暂停业务办理，请客户补充其他有效证件辅佐后再办理。B .向客户出具《业务办理提示》和联网核查结果证明，待客户签收回执后，继续办理业务。C .登记《上海银行联网核查公民身份信息疑义信息登记簿》。D .登记《上海银行待核查公民身份信息登记簿》。

[单选题]居民身份证件事指国内( )的身份证和临时居民身份证。A．大陆地区B．香港地区C．澳门地区D．台湾地区

[单选题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且（）具备二代居民身份证检票条件的，使用有效的二代居民身份证乘车，不用换取纸质车票后进站乘车。A .乘车站或下车站B .下车站C .乘车站和下车站D .乘车站

[主观题]使用二代居民身份证购买铁路电子客票，可凭购票时所使用的二代居民身份证复印件办理换票手续。此题为判断题(对，错)。

[多选题] 在具备二代居民身份证检票条件的乘车站，持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的，经车站确认后按规定办理（）手续。A . 中转B . 重新购票C . 改签D . 退票

[判断题]买卖居民身份证的，构成买卖身份证件罪。()A.对B.错

[填空题] 个人客户的有效身份证件包括居民身份证、（）、（）、（）、武装警察身份证、港澳往来内地通行证、台湾来往大陆通行证；单位客户的有效证件包括（）、组织机构代码证，并附加（）。

[单选题]第二代居民身份证的风格（）。A . 清新、淡雅、淳朴、大方B . 清新、典雅、古朴、大方C . 新颖、淡雅、淳朴、大方D . 清新、典雅、淳朴、大气

[单选题]旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持（）和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，不收退票费。A . 退款证明B . 客杂C . 客运记录D . 代用票

[判断题] 配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。A . 正确B . 错误