[多选题]

发生漏接事故后,地陪的处理方法是()。

A .及时向游客道歉

B .采取弥补措施,加倍做好服务工作

C .认真总结和检讨

D .对于非自身原因要解释清楚,以免误会

参考答案与解析:

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发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。

[多选题] 发生漏接事故后,全陪的处理方法是()。A .联系旅行社,了解原因B .调解游客气氛,缓解游客心情C .代表旅行社致歉D .就漏接作出赔偿

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  • 漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。

    [单选题]漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿

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  • 漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。

    [单选题]漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D.经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿

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    [单选题]漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因

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