导游员的素质要求主要包括（）。

[多选题]导游的素质要求包括（　）。A.良好的职业形象B.较全面的知识体系C.较强的独立工作能力D.较熟练的导游技能E.健康的身心

[多选题] 导游人员的思想素质要求主要包括（）。A . 热爱祖国B . 品行端正C . 爱岗敬业D . 处事大方

[多选题]导游人员的素质要求包括（）。A.良好的职业形象B.广博的知识结构C.较强的独立工作能力D.熟练的导游技能E.健康的体魄和心态

[多选题] 一名合格的导游员应该具备的素质主要包括（）。A . 优良的道德品质B . 深厚的知识底蕴C . 多样化的工作能力D . 一定的创新能力E . 良好的身体素质和心理素质

[单选题]导游员的职业形象主要指导游员的（）。A . 仪容、仪表、仪态和行为举止B . 仪容、发型、饰品和行为举止C . 行为、仪态、服装和待人举止D . 容貌、发型、服饰和行为举止

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]旅游者要求导游员转递食品，导游员应（ ）。A．置之不理B．婉言拒绝C．协助办理D．请示领导

[单选题]导游员应具备的心理素质是（）。A . 吃苦耐劳和务实品质B . 心理平衡能力和观察能力C . 适应能力和吸收知识的能力D . 心理平衡能力和意志品质

[单选题]考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格（）年以上。A .1年B .2年C .4年D .5年

[多选题] 导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。A .旅游业知识B .金融知识C .交通通信知识D .卫生防疫知识