A .把握好讲解的时机和地点
B .讲解内容有取有舍
C .游览顺序先高后低
D .参观游览活动要有张有弛
[多选题]导游员在介绍和讲解景观时,要根据()等多种语境因素的不同选择不同的表达形式。A.对象B.目的C.时间D.背景E.场合
[多选题] 导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时,导游员的讲解要求是()。A .把旅游景观表面现象作为讲解主体,以准确的数据和形象的语言刻画外在美B .熟悉山水风光的地址成因,以通俗的语言讲解有关专业理论C .将一些传说故事融入讲解中,使景观形象更加丰满D .突出“奇”和“趣”等本地特色
[单选题]导游员讲解时,下列哪种做法是合适的()?A . 讲解内容健康、规范、到位B . 为引起游客兴趣可插荤打科C . 为避免祸从口出,能少讲则少讲
[多选题] 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到()。A .讲些轻松有趣的内容B .每次讲解的时间较长C .加强参与性D .多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法
[判断题] 导游员在讲解“龙、凤、贔屓、麒麟”等神话传说类动物时,除了要讲清它们的性格和体貌特征外,还要解说清楚它们的读音。A . 正确B . 错误
[单选题]在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ( )。A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务
[多选题] 游览时对导游员的礼仪()。A . 对导游要多尊重B . 不要随意打断导游员的讲话C . 不要随意辞别D . 不要故意刁难
[单选题]导游员在讲解西湖旖旎的自然风光时,穿插介绍许仙和白娘子“千年等一回”的传说故事。这种导游讲解技巧是( )。A.突出重点法B.触景生情法C.虚实结合法D.制造悬念法
[主观题]导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。( )
[单选题]游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。A .坚决不同意,要求随团游览。B .尽力满足游客需求。C .视情况而定,在景区安全好的情况下,可以满足游客,同时要告知离开景区的时间和集合的地方;在景区安全条件不足的情况下,原则上不能满足游客要求。