车站工作人员应严禁旅客（）。

[单选题]由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。A . 另发新票B . 填发代用票C . 编制客运记录D . 填发区段票

[单选题]车站工作人员遇旅客列车晚点时，（）。A .晚点时间短，不必通报晚点时间B .不必细致地回答旅客询问C .不用“不知道”、“没点”等不负责任的言语D .旅客不问，不必清楚旅客列车晚点情况

[判断题] 城轨工作人员发现旅客遗失的身份证，应交车站保管。A . 正确B . 错误

[单选题]物品管理包括（）（1）旅客、工作人员暂存、遗留物品（2）旅客、工作人员自弃、暂存的物品（3）旅客、货主暂存、自弃的物品（4）旅客、货主遗留的物品A .（1）（3）B .（1）（4）C .（2）（3）D .（3）（4）

[单选题]严禁工作人员擅自（）遮栏（围栏）。A .进出B .跨越C .移动或拆除

[主观题]旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向车站声明，并配合车站工作人员进行查验。此题为判断题(对，错)。

[填空题] 严禁工作人员擅自移动或_____接地线。

[单选题]车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应（），情节严重者应送交公安部门处理。A . 带出站外B . 批评教育C . 区别对待D . 送交其所在单位

[问答题] 车站发生地外人员伤亡时，车站工作人员职责及要求？

[多选题] 银行服务人员到达车站后，车站工作人员应先确认（）同银行服务人员本人相符，再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片，确认无误后，客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员A .“上门服务证”B .工作证件C .“上门服务核对卡”D .身份证