T2次列车（长沙至北京西，编组共19辆）在长沙站开车时，（）车厢在机后第1位。

[单选题]一名旅客持有岳阳站发售的长沙至北京西的T2次车票在岳阳退票，他应在（）前办理。A . 长沙站开车前B . 岳阳站开车前C . 长沙站开车后2小时以内D . 岳阳站开车后2小时以内

[多选题] 2010年2月1日，龙岩开往北京西K572次列车，到达北京西站后出站时发现一旅客手持一张龙岩—北京西空调硬座客快速车票，携带1.0米、1.05米、1.3米儿童各一名，请问北京站应如何处理？（）A . 补收1张儿童票B . 补收两张儿童票C . 核收手续费4元D . 加收50%票款

[单选题]一旅客持柳州至郑州硬座客快联合票在2316次（广州——北京）的列车上，长沙开车后要求改乘软卧，并要求越站至石家庄。问该旅客变更属于（）。A .越站变座变铺B .变座、变铺越站C .越站变座补卧

[问答题] 计算题：2009年3月10日，T55次列车（新型空调列车，北京西——宝鸡）运行到安阳站，列车长凭02号客运记录，交车站一重病旅客和一同行人，该旅客持当日北京西至宝鸡的空调硬座特快卧联合票两张，中、下铺各一张，票号F034567、F034568，票价分别是300.00元、309.00元，要求退票，安阳站如何办理？

[问答题] 2009年2月16日T69次哈密开车后，列车行李员巡视货仓时，发现北京西发乌鲁木齐包裹（服装）一批5件，A016827号，其中一件被石家庄发库尔勒行李E098561号一批三件之一件中夹带的香油污染（请处理）。

[单选题]某优惠团体旅客一行20人由北京西乘硬卧到郑州，北京西开车后全价19人中的1人要求变席到软卧并越站到贵阳，列车正确处理是（）。A . 先办理分乘并补北京西至郑州软硬差再越站到贵阳B . 不予办理C . 补收郑州至贵阳软卧与硬卧票价差额D . 补收北京西至贵阳软卧全价1张

[问答题] 2009年5月6日北京西开T69次，列车行李员整理票据时，发现北京西发乌鲁木齐包裹（文物）重40千克，F066892号一批一件，声明价格：5000元。运输报单注明“押运人一名”，但开车后一直未见有押运人（请处理）。

[单选题]一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张，因铁路责任前方线路中断，该旅客在岳阳站（长沙至岳阳147千米）要求退票，应退（），不收退票费。A . 北京西至长沙硬座空客特快票价-北京西至岳阳硬座空客特快票价+400千米硬卧票价B . 北京西至长沙硬座空客特快卧票价-北京西至岳阳硬座空客特快卧票价C . 400千米硬卧票价D . 岳阳至长沙硬座空客特快卧票价

[问答题] 计算题：一旅客持2008年8月3日T1次北京西至长沙新空特快硬卧票（票号B053862，下铺）和列车编03号记录（郑州至长沙空调故障），要求退还空调票价。

[单选题]长沙轨道交通2号线列车为_____编组A .4节B .5节C .6节D .8节