[问答题] 计算题:2009年2月22日,北京西站一旅客要求购买两张次日K133次列车(新型空调车,北京西——井冈山)硬卧经阜阳、符离集到滁州,设5车2号中下有票额。北京西站如何办理?
[问答题] 计算题:2009年3月10日,常州站组织K371次列车(新型空调车,太原——上海)旅客出站,一旅客持3月9日太原经德州到常州的空调硬座特快联合票,票号Z067832,票价179.00元,声称误购车票,实际到站为沧州。假设最近送回列车为K516次(新型空调车,上海——长春),常州站、沧州站分别如何办理?
[问答题] 计算题:2009年3月10日,2245次列车(石家庄——烟台)运行到烟台站,一旅客持一张3月9日石家庄到烟台的空调软座普快卧(下)联合票,票号F067832,票价204.00元,和一份2245次列车长编制的02号客运记录,记载列车运行至济南东站,该旅客所乘软卧车空调机故障未能修复,要求按章退还空调票价。烟台站应如何办理?
[问答题] 计算题:2009年3月15日,凯里站组织K337次列车(新型空调车,郑州——昆明)旅客出站时,发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678,不能判明其上车站。凯里站如何办理?
[问答题] 计算题:2009年3月11日,D125次动车组(北京西——汉口)运行至郑州站,动车组故障停止运行,一旅客持当日北京西至汉口的一等座票,票号H098678,票价448.00元,要求退票。郑州站如何办理?
[问答题] 计算题:2007年10月28日,北京西站一旅客持10月27日大同经北京西、郑州、西安半价客快票,票价:47.50元,票号:A00864。要求乘当日T231次软卧下铺去西安,北京西站办理时发现该旅客持《民兵抚恤证》。如何处理?请计算。(T231次是新型空调车,设6车1号有空铺)(按规定查里程、计算票价、填写票据,写出计算过程。题中未标明新型空调车的为普通车。)
[问答题] 2009年5月6日北京西开T69次,列车行李员整理票据时,发现北京西发乌鲁木齐包裹(文物)重40千克,F066892号一批一件,声明价格:5000元。运输报单注明“押运人一名”,但开车后一直未见有押运人(请处理)。
[问答题] 计算题:2008年4月8日,陇海线咸阳至宝鸡间线路因水害中断,北京西至宝鸡的T55次列车被阻咸阳站,一名旅客持北京西至宝鸡7日客特快软卧下铺(新空票价472.00元,票号A00256),要求返回西安站退票。咸阳站、西安站应如何处理?
[问答题] 计算题:2009年3月7日,上海开往贵阳K111次列车运行到鹰潭站,因前方发生冰害线路中断,一旅客持上海经株洲、怀化、贵阳至遵义的空调硬座特快卧(中)联合票,票号A065452,票价413.00元,空调、卧贵阳站止,要求返回杭州东站停止旅行。鹰潭、杭州东站分别如何办理?
[多选题] 2010年2月1日,龙岩开往北京西K572次列车,到达北京西站后出站时发现一旅客手持一张龙岩—北京西空调硬座客快速车票,携带1.0米、1.05米、1.3米儿童各一名,请问北京站应如何处理?()A . 补收1张儿童票B . 补收两张儿童票C . 核收手续费4元D . 加收50%票款