新增客户，客户CIS查询及下载（CIS即客户代码），由（）在“业务日常管理＞CIS查询及下载”模块操作。

[单选题]新增客户，客户CIS查询及下载(CIS即客户代码)，由()在“业务日常管理>CIS查询及下载”模块操作。A．运行管理员B．业务管理员C．业务柜员D．业务领导

[名词解释] CI（CIS）

[单选题]查询客户的利息总账，在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点击“()”，显示“客户利息总账查询”中，可查询客户的利息总账情况。A．客户利息总账B．客户贷款总账C．客户收息总账

[单选题]查询客户的利息总账在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点击“（）”，显示“客户利息总账查询”中，可查询客户的利息总账情况。A .客户利息总账B .客户贷款总账C .客户收息总账

[单选题]如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时，可通过（）、通用下载业务清单查询，为客户核实相关信息。A . 语音；B . GPRS；C . 短信彩信类详单查询；D . 代收费详单；

[名词解释] 企业形象战略（CIS或CI）

[单选题]对公客户关系管理系统能够查询辖内（）客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。A .个人B .法人C .个体工商户D .企业

[单选题]查询客户余额的事务代码是（）。A . FBL5NB . FBL1NC . FK10ND . FD10N

[单选题]客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。A . 私章B . 财务章C . 法人章D . 公章

[主观题]运行管理员主要负责日常业务管理、维护工作，如地区管理维护、机构状态维护、新增客户、账务结转等，且系统控制不可以兼任其他业务模块的管理员、领导或操作员。()