如客户要求查询所定制的SP业务/通用下载业务的代码和其他信息时，可通过（）、通用下载业务清单查询，为客户核实相关信息。

[单选题]小灵通用户想退订某SP短信，可通过编辑（）发送短信到信息服务业务经营者的服务代码进行一次性退订。A . 0000B . 取消C . 00000D . 退订

[多选题] 全国银期转账业务机构投资者签约时可通过（）方式查询客户信息。A . 证件B . 账号C . 客户号D . 户名

[单选题]如果BOSS业务查询和知识库中均无法查询到客户所反映的SP相关信息，应提交（）业务查询工单。A . 我要问题；B . 投诉单；C . 建议单；D . IT工单；

[多选题] 联通用户可通过（）等方式查询积分。A .客服热线B .短信C .网上营业厅D .自有营业厅

[单选题]新增客户，客户CIS查询及下载（CIS即客户代码），由（）在“业务日常管理＞CIS查询及下载”模块操作。A .运行管理员B .业务管理员C .业务柜员D .业务领导

[单选题]代收业务在客户端进行查询时，可通过哪些维度进行查询？（）A . 按编号查询、按账号查询、按金额查询B . 按编号查询、按收款人/付款人查询、按时间查询C . 按编号查询、按收款人/付款人查询、按金额/日期查询D . 按编号查询、按收款人查询、按金额/日期查询

[单选题]新增客户，客户CIS查询及下载(CIS即客户代码)，由()在“业务日常管理>CIS查询及下载”模块操作。A．运行管理员B．业务管理员C．业务柜员D．业务领导

[多选题] 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过()渠道办理。(五级、四级)A .柜台B .ＡＴＭC .电话银行D .网上银行

[单选题]客户可通过我行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，我行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。A . 私章B . 财务章C . 法人章D . 公章

[单选题]跨境汇款业务在客户端进行查询时，可通过哪些维度进行查询？（）A . 按编号查询、按收款人查询、按金额查询B . 按编号查询、按收款人/付款人查询、按时间查询C . 按编号查询、按账号查询、按金额/日期查询D . 按编号查询、按收款人/付款人查询、按金额/日期查询