排队机发往（）的消息包括40种。

[单选题]排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）A . 排队人数B . 办理业务C . 排队机型号D . 申请总数

[单选题]消息从网关排队机送到短消息中心的过程中最先由（）处理。A .CTIServerB .MTIServerC .MAPServerD .MTserver

[判断题] 座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。A . 正确B . 错误

[单选题]排队机中，排队监视子系统的主要功能是（）监视排队机中关于排队业务的通信状态。A .定时B .实时C .临时D .准时

[单选题]排队机的终端设备是（）。A .编码器B .计算机C .电源设备D .座席台

[单选题]排队机的维护终端（BAM）对话单信息处理完后，会将话单通过网络发往后台的话务统计服务器的（）中。A .软盘B .模块C .光盘D .数据库

[单选题]对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。A .座席情况B .工作状态C .故障状态D .查询情况

[单选题]排队机的排队监视子系统中，座席状态监视窗口不能够查看（）。A .话务员工号B .工作状态C .主叫号码D .当前状态保持时间

[判断题] 排队机不能接普通话机作为其终端设备。A . 正确B . 错误

[单选题]在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。A .久不应答B .应答C .被叫号码D .全忙提示