对座席消息跟踪的回顾，可以查看以前跟踪的座席系统与排队机的运行状况和（）。

[判断题] 座席消息跟踪可以跟踪排队机与排队业务某个座席之间的话务量情况。A . 正确B . 错误

[判断题] 座席跟踪功能用于实现座席消息跟踪、座席消息跟踪回顾、座席消息跟踪浏览等。A . 正确B . 错误

[单选题]座席消息跟踪浏览能完成对座席消息跟踪形成的（）进行打开、查看、浏览。A .文本文件B .资料C .记录D .日志

[单选题]排队机的排队监视子系统中，座席状态监视窗口不能够查看（）。A .话务员工号B .工作状态C .主叫号码D .当前状态保持时间

[单选题]排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中红色表示（）。A .通话B .示闲C .示忙D .签出

[单选题]排队机的排队监视子系统中，用不同的颜色表示不同的座席状态，其中绿色表示（）。A .通话B .示忙C .签出D .告警

[判断题] 当某一座席发生异常时，座席消息跟踪能快速进行问题定位。A . 正确B . 错误

[单选题]在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。A .久不应答B .应答C .被叫号码D .全忙提示

[判断题] 审计跟踪技术可以为信息系统的运行状况建立一个“：工作日志”，如果启动了审计跟踪功能，这个工作日志可以改动。它由系统维护，由分权治衡的各级安全管理人员管理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]状态监测中常采用分析（）来跟踪设备运行状况和进行故障诊断。A .变化的频率B .变化的振动值C .频谱D .基频