岗前业务知识培训阶段的考核方式主要以（）为主。

[填空题] 岗前培训的主要内容包括：理论知识培训、（）、企业文化培训和考核四个部分.

[问答题] 在“116”管理机制中，对渡船船员安全和业务知识培训教育制度的培训方式、培训时间有何要求？

[问答题]邮政营销员具备的业务知识包括_______________.邮政业务知识及相关知识。

[判断题] 主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。A . 正确B . 错误

[判断题] 邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。A . 正确B . 错误

[判断题] 企业培训指是企业对员工业务知识、技能、态度和素质的培训。A . 正确B . 错误

[单选题]对主管人员业务知识培训的重点是（）A . 材料科学B . 法律知识C . 电子计算机技术D . 管理学的基本原理和方法

[单选题]以下哪个选项不属于客服中心人员业务知识培训内容？（）A .团队精神、企业文化及合规文化B .业务知识及规章制度C .客户服务工作流程D .心理知识

[判断题]( )邮政营销员应具备的业务知识包括市场营销知识.邮政业务知识和相关知识。A.对B.错

[单选题]岗前培训的阶段包括( )。A．外部培训B．全公司培训C．分支机构培训D．工作现场培训E．总部培训